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Web Marketer, il professionista del Web Marketing on line esperto della potenzialità della rete Stampa E-mail
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il web Marketer
Il Marketing on line
Professione Web Marketer, l'esperto della rete per sviluppare on line il Web Marketing
thumb_marketing_online L'esperto di Marketing online, denominato "Marketer" (Marketing Management) è un Professionista specializzato nelle tecniche che si usano nella Rete web e della relativa comunicazione sia tradizionale che "partecipata" ottenibile con gli strumenti del web 2.0
Si occupa di studiare e individuare le motivazioni per le quali vengono effettuati gli acquisti on line e le modalità per agevolare tali acquisti da parte dei clienti.
Il marketer è l'ideatore di iniziative di marketing on line per individuare il "consumatore tipo" a cui rivolgersi per offrire i vantaggi dell'e-commerce o, più semplicemente, per avviare la trattativa on line e concluderne la vendita con i sistemi tradizionali: acquisto e pagamento nel negozio o consegna e pagamento a domicilio.
Queste sono le principali caratteristiche e funzioni che deve svolgere il Marketer per offrire a terzi i suoi servizi professionali:
  • Recepire le istanze del cliente per farsene interprete
  • escogitere le soluzioni più idonee in base alle risorse messe a sua disposizione: essere presente in numerosi portali web a basso costo ed a comunità e blog gratuiti, comunque collegati con link dal/al proprio sito, per aumentarne il "ranking"
  • saper valutare complessivamente un sito web con particolare attenzione ai seguenti elementi:
    • visibilità permanente: come reperirla
    • facilità di navigazione: efficienza e funzionalità
    • aggiornamento costante: semplicità con l'autogestione del sito da parte del cliente
    • gradevolezza della grafica
    • collegamenti a Community, Social Media, Blog
  • raccogliere dati ed informazioni di importanza strategica
  • individuare lo specifico target (il gruppo di consumatori a cui rivolgersi
  • gestire le relazioni col cliente e con altri interlocutori (Provider, Istituti di indagini di mercato, utenti del sito (internauti), ecc.)
  • creazione di un rapporto di fiducia ed interesse al sito (fidelizzazione) da parte dei navigatori internauti
  • creare il "Marketing virale" con la partecipazione ai Social Network (Social Media), alle Comunità Commerciali (Community), ai Blog per avviare un rapporto di "comunicazione partecipata" con il "passaparola"

Tra le competenze necessarie a questa figura professionale ci sono:

  • la conoscenza delle lingua inglese
  • la capacità di lavorare il gruppo o, meglio di organizzare gruppi di promoter per diffondere il messaggio di "Marketing virale"
Il Marketer inoltre deve avere:
  • buona conoscenza dell'uso del Computer e della navigazione sul web
  • approfondite conoscenze di Marketing e di strategia di Impresa applicate ad Internet
  •  esperienza nel settore delle Vendite
  • preparazione di base in economia
  • un profilo professionale con:
    • laurea universitaria, possibilmente in materie economiche o di tecnica aziendale oppure
    • formazione in materie etrogenee:
      • Psicologia
      • Sociologia
      • Giornalismo
In sintesi la figura professionale del Marketer può essere classificata come un "purveyor, cioè un "leader globale di marketing dei prodotti" racchiusi in unico insieme quali:
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